Поздравляем вас с Новым годом! Желаем здоровья Вам и Вашим близким, мирного неба над головой, благополучия и финансовой стабильности в новом году.На время новогодних каникул с 31.12.2025 г. по 11.01.2026 г. раздел «Вопрос-ответ» на сайте не будет работать. Заявки круглосуточно принимаются по телефону центральной аварийно-диспетчерской службы 56-42-11
20/05/2015 - 19:59
Вопрос от Valery Roshchin :
мои платежи
мои платежи
где смотреть иторию платежей
Уважаемый Valery Roshchin!
Не понятен вопрос. На сайте УО "Челныстройремонт" истории платежей нет.
18/05/2015 - 11:35
Вопрос от Эльвира1 :
Дорожка,тропинка
Дорожка,тропинка
Здравствуйте! Мы живем в доме 30/08 и нам проложили НАКОНЕЦ то тропинки за домом, на проходе к 30/13 и влево и в право.... Конечно спасибо за это, очень долгожданные дорожки,если честно... НО! Они очень узкие, только для одного человека, например, если идет бабушка с внуком-не удобно,теснятся, если бабушку или дедушку кто то ведет под руку,потому что они еле-еле сами идут-тоже неудобно, если на встречу мамашки с колясками,так конечно же уступаем, но сами при этом прыгаем, так сказать за борт-это все уже из опыта, -в грязь,вот дожди были на днях...Это ладно скоро лето,пока сухо будет,но а осенью как? Там грязь будет... Пожалуйста,очень просим,жители домов близлежащих,особенно, расширьте тропинку. Заранее очень благодарны!
Ответ:
Уважаемая Эльвира1!
По Вашему обращению проведено комиссионное обследование совместно с председателем ТОС 30 комплекса. Данные пешеходные дорожки не проектные, восстановлены в районе парковой зоны, проходимость по ним незначительная. В связи с этим, расширение дорожек не планируется.
16/05/2015 - 11:10
Вопрос от Эльвира1 :
капитальный ремонт
капитальный ремонт
Здравствуйте! Я хотела спросить, а когда будет кап.ремонт дома 30/07? Вокруг дома сделали,хотя они не СТАРЕЕ этого,-это 30/09, 30/06, 30/04.... А эта башня стоит страшенная! Просто жуть! Она ведь смотрит тоже на проспект... Не красиво! Спасибо за ответ.
Ответ:
Уважаемая Эльвира1!
В 2009 году на доме 30/07был произведен капитальный ремонт системы теплоснабжения ниже и выше отм. 0.00 с установкой ИТП, горячего и холодного водоснабжения выше отм. 0.00, водоотведения ниже отм. 0.00, ремонт кровли.
Ваш дом включен в предварительную долгосрочную программу капитального ремонта на 2017 год по видам работ: фасад, электрика
13/05/2015 - 14:32
Вопрос от ilnur v :
Добрый день. Дому 28/18 около сорока лет. Стояки отопления и канализации находятся в аварийном состоянии. Когда запланирована замена стояков?
Добрый день. Дому 28/18 около сорока лет. Стояки отопления и канализации находятся в аварийном состоянии. Когда запланирована замена стояков?
Ответ:
Уважаемый ilnur v!
Согласно предварительной долгосрочной программы капитального ремонта, капитальный ремонт инженерных систем теплоснабжения, холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, ремонт фасада запланирован на 2018 год.
13/05/2015 - 09:41
Вопрос от Daria :
После сильного ветра в жилом доме 26/26 на торцевой стене балкона квартиры 96 слетели облицовочные листы. Когда будет произведен ремонт и последующая установка новых облицовочных листов на балконе? И когда будет произведен капитальный ремонт жилого дома
После сильного ветра в жилом доме 26/26 на торцевой стене балкона квартиры 96 слетели облицовочные листы. Когда будет произведен ремонт и последующая установка новых облицовочных листов на балконе? И когда будет произведен капитальный ремонт жилого дома
Ответ:
Уважаемая Daria!
Установка новых балконных экранов производится при проведении капитального ремонта фасада. На 2015год капитальный ремонт фасада Вашего дома не запланирован. Силами ООО "ЖРЭУ №26" будет восстановлен лист балконного экрана кв № 96 в срок до 01.06.2015г. Данный вопрос находится на контроле претензионного отдела.
12/05/2015 - 11:14
Вопрос от Зрулина Наталья :
Добрый день! Хотелось бы уточнить по поводу срока утепления торцевых стен дома 28/07?
Добрый день! Хотелось бы уточнить по поводу срока утепления торцевых стен дома 28/07?
Ответ:
Уважаемая Наталья!
Утепление торцевых стен входит в состав работ по ремонту фасада по Федеральной адресной программе ФЗ-185.
Ваш дом включен в предварительную долгосрочную программу капитального ремонта в 2025 году.
26/04/2015 - 19:25
Вопрос от Константин :
Почему не производится ремонт почтовых ящиков?
Почему не производится ремонт почтовых ящиков?
Согласно Приказу Министерства регионального развития РФ от 01.06.2007 №45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» абонентские почтовые шкафы включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.
Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».
В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений ...) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги и пр.
Вместе с тем, обращение в ЖРЭУ не дало результатов. Поэтому прошу пояснить ситуацию через сайт УК.
Ответ:
Уважаемый Константин!
Ремонт почтовых ящиков выполнен.
23/04/2015 - 01:47
Вопрос от lyaisina :
Здравствуйте, я являюсь собственником в жилом доме 23/07 д и хотела бы знать когда проходило общее собрание собственников в этом доме. когда следующее собрание? и где хранятся протоколы общих собраний собственников этого дома?
Здравствуйте, я являюсь собственником в жилом доме 23/07 д и хотела бы знать когда проходило общее собрание собственников в этом доме. когда следующее собрание? и где хранятся протоколы общих собраний собственников этого дома?
Ответ:
Уважаемая lyaisina !
В соответствии с п1 ст.45 Жилищного Кодекса РФ, 1 раз в год проводится общее собрание МКД. .В 2015 году дата собрания определена на 28.10.2015г в 18-00 на площадке около дома. Объявления будут размещены за 10 дней до предполагаемой даты с повесткой собрания. Протоколы общих собраний хранятся в управляющей организации.
22/04/2015 - 00:55
Вопрос от Риф :
О мусорном клапане "НОВОМ"
О мусорном клапане "НОВОМ"
В доме 27/16 идет ремонт,не знаю конечно капитальный он или нет.Вопрос вот в чем:заменили мусорные клапана на новые,сомневаюсь что они соответсвуют каким либо ГОСТам,т.к. при открывании мусорный клапан не фиксируется и опрокидывается до пола.При заключении договора с организацией,которая собирается проводить ремонтные работы,кто-нибудь из инженеров обращает внимание на то,ЧТО и ИЗ ЧЕГО будет сделано и КАК?
Ответ:
Уважаемый Риф!
По Вашему обращению проведено совместно с Вами комиссионное обследование. Принято решение:1. ЖРЭУ №2 снять ручки с пластиковых нижних окон в подъезде и передать под роспись собственнику квартиры № 319. 2. заменить мусороклапана с 1 по 9 этажи согласно ПиНу в срок до 15.05.2015г.. 3. пандус будет установлен при ремонте лестничных клеток.
21/04/2015 - 23:13
Вопрос от Cherry :
Текущий ремонт
Текущий ремонт
Здравствуйте!
В ответ на свое предыдущее обращение получила от вас обыкновенную отписку: " Уважаемая Cherry! Ремонт лестничных клеток Вашего подъезда запланирован на 2017 год".
То есть вы намеренно нарушаете сроки выполнения работ, которые обязаны исполнять по закону в определенный промежуток времени? Вы считаете правильным делать косметический ремонт подъезда раз в 9 лет? Это как так получается, интересно, я должна оплачивать коммунальные услуги каждый месяц вне зависимости могу или не могу это сделать, а вы будете исполнять свои обязанности когда вам заблагорассудится? Нет, товарищи, так дело не пойдет. Почему я оплачивая свои обязательства должна жить в неотремонтированном подъезде еще 2 года?
Ответ:
Уважаемая Cherry!
Ремонт лестничных клеток подъезда №3 согласно гарантийного письма, предоставленного ООО ЖРЭУ №3", будет выполнен в 2017 году. Сроки выполнения работ согласованы со старшей по дому.Вопрос остается на контроле претензионного отдела.
21/04/2015 - 13:40
Вопрос от Алла Георгиевна :
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как решить такой вопрос: между домом 30/09 и 30/17 имеется тротуар. Вдоль него растут деревья - тополя, которые уже представляют собой опасность - они старые, скоро упадут.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как решить такой вопрос: между домом 30/09 и 30/17 имеется тротуар. Вдоль него растут деревья - тополя, которые уже представляют собой опасность - они старые, скоро упадут.
С тополей свисают засохшие ветви, при сильном ветре они обламываются. Наверное службы, которые их должнв спилить ждут несчастного случая, когда кого-нибудь придавит одним из деревьев или большой веткой. И самое смешное - их в эти выходные побелили, без решения проблемы в целом.
Ответ:
уважаемая Алла Георгиевна!
Работы по кронированию тополей, растущих вдоль пешеходного тротуара между домами 30/17 и 30/09 будут включены в план работ на осенний месячник по благоустройству (октябрь)в 2015 году . Выполнение указанных работ остается на контроле в ООО "ЖРЭУ №5"
20/04/2015 - 22:29
Вопрос от Павел :
О грязном подъезде.
О грязном подъезде.
Здравствуйте! Во 2-ом подъезде дома 29/17 не моют полы уже 3-4 месяца, хотя влажная уборка должна проводиться хотя бы один раз в месяц. В подъезде очень грязно!!! Кроме этого под лестницей на 1 этаже живут бомжи! Там же в углу они справляют свою нужду.
Уборщица моет пол только после письменного обращения! За что и кому мы платим за уборку в/д МОП?!
Ответ:
Уважаемый Павел!
24.04.2015г в подъезде № 2 Вашего дома произведена генеральная уборка. Отметки в тетради о произведенных ранее влажных уборках в подъезде с подписью жителей имеются. Влажная уборка производится 2 раза в месяц. Справка об отсутствии претензий к работе дворника подписана жильцами Вашего подъезда.
12/04/2015 - 22:02
Вопрос от рустам40 :
Директору УК Огрину В. Ю. Как можно с помощью УК организовать отчет ст. по дому 27/04 перед жителями о проделанной работе в пользу собственников МКД за 2014 год?
Директору УК Огрину В. Ю. Как можно с помощью УК организовать отчет ст. по дому 27/04 перед жителями о проделанной работе в пользу собственников МКД за 2014 год?
Ответ:
Уважаемый рустам40!
Отчетное собрание за 2014 год состоится 18.05.2015г в 18-00часов на детской площадке. Объявления на подъездах будут размещены дополнительно.
06/04/2015 - 13:01
Вопрос от Lesyk :
про ремонт
про ремонт
уточнение к вопросу про ремонт в доме 27/16, забыла указать подъезд - 21.
Ответ:
Пока нет ответа
06/04/2015 - 09:52
Вопрос от Ната :
ПЛАНИРУЕТСЯ ЛИ РЕМОНТ ПО ДОМУ 53/24б???
ПЛАНИРУЕТСЯ ЛИ РЕМОНТ ПО ДОМУ 53/24б???
ЗДРАВСТВУЙТЕ, СКАЖИТЕ ПЛАНИРУЕТСЯ РЕМОНТ ПО ДОМУ 53/24Б В ЭТОМ ГОДУ , ЗАМЕНА ОКОН, ДВЕРЕЙ ТАМБУРА, ЦОКОЛЬНЫХ ОКОН,
Ответ:
Уважаемая Ната!
В 2015 году запланировано выполнить ремонт лестничных клеток с заменой окон на пластиковые, дверей,почтовых ящиков и мусороклапанов
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- …
- следующая ›
- последняя »
Ответ: